Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu unseren hochwertigen Wohnaccessoires und Möbeln.
Wie hoch sind die Versandkosten bei WUNDERBAR!?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Einrichtungsgegenstände?
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, beträgt die Lieferzeit etwa 7 bis 10 Werktage.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern sie unbeschädigt und originalverpackt ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt bei mir ankommt?
Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos der Beschädigung zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Bei WUNDERBAR! legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Holzprodukte sind FSC-zertifiziert und wir arbeiten bevorzugt mit Manufakturen zusammen, die umweltfreundliche Produktionsstandards einhalten.